Estos Términos de Uso explican las reglas para utilizar Soccer Match en Android y iOS, incluyendo cuentas, partidos de fútbol, fantasía, funciones sociales y contenido digital.
1. Servicio y contacto
Proveedor de servicios y responsable del tratamiento de datos: Yunus Emre Özkaya (Soccer Match), Estambul, Turquía. Contacto: soccermatch@supalab.org. Solicitudes de eliminación de cuentas y datos: https://soccermatch.supalab.org/account-deletion.
Soccer Match ofrece juegos de conocimiento del fútbol, Camino al Gol, plantillas de fantasía, ligas, tarjetas de jugadores, misiones, paquetes y funciones de amistad. Las competiciones y los resultados de los juegos proporcionan progresión y recompensas dentro de la aplicación; el servicio no ofrece premios en efectivo ni retiros de efectivo.
2. Edad y seguridad de la cuenta
Debe tener al menos 13 años para utilizar el servicio, o más años si la ley local lo requiere. Los menores necesitan permiso de un padre o tutor legal; las compras también requieren autorización del titular de la cuenta de la tienda.
Proteja los detalles de su cuenta y no venda ni transfiera su cuenta. Informe sobre el acceso no autorizado sospechoso a soporte. Si elimina una cuenta de invitado o pierde el acceso al dispositivo sin un enlace de cuenta, es posible que no sea posible recuperar el progreso.
En iOS, Game Center y, en Android, Google Play Games proporcionan el identificador del jugador de tu plataforma y, cuando esté disponible, el nombre del jugador. El reconocimiento de la cuenta puede ocurrir automáticamente si ya has iniciado sesión en ese servicio en tu dispositivo. Los datos de verificación, como un código de autorización Google Play Games o una firma de verificación de identidad de Apple, se utilizan para autenticar la identidad de la plataforma. Esta conexión reconoce tu cuenta de juego y puede vincularla a una cuenta existente. Se puede utilizar un identificador de dispositivo para una cuenta de invitado cuando la autenticación de la plataforma no está disponible. Este flujo no solicita tus contactos de dispositivo ni la lista de amigos de la plataforma.
3. Moneda y contenido del juego
Coin es una unidad que solo se utiliza dentro de las funciones de Soccer Match. Las tarjetas, los puntos de experiencia, las insignias y los potenciadores también son contenido de juego digital. Coin no es una cuenta bancaria, un instrumento de pago ni un producto de inversión. No puede canjearse por efectivo, venderse a otros usuarios ni transferirse fuera de la aplicación, y no confiere derechos de propiedad ni de ingresos.
La terminología de mercado, precio y transferencia en la aplicación describe las mecánicas de juego. El contenido está sujeto a las condiciones de cantidad, duración y elegibilidad que se muestran para el producto o el modo de juego.
4. Compras y entrega
Los productos digitales de pago se compran a través de Apple App Store o Google Play Store. La pantalla del producto describe el contenido y la cantidad; la pantalla de confirmación de la tienda muestra el precio a pagar en dinero real. El contenido se acredita a la cuenta de juego correspondiente una vez completado y verificado el pago.
Para las compras Apple App Store y Google Play Store, procesamos los identificadores de productos, los identificadores de transacciones o pedidos, la hora y el estado de la compra, los recibos o los tokens de compra, los registros de entrega y los registros de reembolso. RevenueCat se utiliza para verificar las transacciones de la tienda y asignar el contenido comprado a la cuenta correcta Soccer Match; el identificador de cuenta de la aplicación, los datos de transacción y los datos técnicos del SDK se comparten con este servicio. Los detalles de pago son gestionados por la tienda correspondiente; Soccer Match no recopila ni almacena toda la información de la tarjeta de crédito. Las compras Google Play Store son independientes de los servicios de identidad de los jugadores Google Play Games.
Si la conectividad o la verificación fallan, compruebe el estado de la transacción en la tienda y contacte con el soporte antes de volver a comprar. Los productos consumidos no se restauran ni se transfieren automáticamente a otra cuenta; sus derechos legales relativos al contenido no entregado permanecen sin efecto.
5. Contenido del paquete y recompensas publicitarias
El contenido de cada paquete se indica en la pantalla del producto antes de la compra. Algunos paquetes tienen contenidos fijos. En los paquetes que otorgan tarjetas, el contenido se selecciona de las probabilidades divulgadas en la aplicación; puedes ver esta información en la sección de contenidos de la pantalla del producto. No se garantiza un jugador en particular o una recompensa adicional. Las cantidades de paquetes, el contenido garantizado y cualquier condición adicional de recompensa siguen la descripción del producto correspondiente.
Los anuncios recompensados opcionales pueden proporcionar recompensas en el juego después de que se completen y verifiquen las condiciones mostradas. La disponibilidad y la conectividad de los anuncios pueden variar. Ver un anuncio no requiere una compra.
6. Reembolsos y derechos del consumidor
Las solicitudes de reembolso se gestionan a través del Apple App Store o Google Play Store utilizados para la compra y de la legislación del consumidor aplicable. También puede ponerse en contacto con nosotros sobre problemas de entrega o contenido. Un reembolso o cancelación puede resultar en la retirada de contenido no utilizado y derechos derivados de esa compra.
Estos términos no eliminan los derechos de desistimiento obligatorios, las medidas de reparación por contenido o servicios digitales defectuosos, ni otros derechos del consumidor. Eliminar una cuenta no solicita automáticamente un reembolso.
7. Juego limpio y comunidad
Se prohíben el fraude, la automatización para obtener una ventaja injusta, eludir la seguridad, el acceso no autorizado a cuentas, las transacciones fraudulentas, el acoso y el contenido ilegal. Dependiendo de las circunstancias, el contenido abusivo puede ser eliminado o el acceso restringido. Contacte con el soporte para impugnar una decisión que considere incorrecta.
Su nombre de usuario, avatar, información de clasificación y de escuadrón que permite pueden ser visibles para otros usuarios en áreas relevantes del juego y de las redes sociales. Debe tener los derechos necesarios para el contenido que comparte.
8. Cambios en el servicio y responsabilidad
El mantenimiento, los fallos técnicos o las correcciones de los datos deportivos pueden requerir actualizaciones en la disponibilidad, las puntuaciones o el contenido. Los cambios significativos se comunican a través de la aplicación o de las pantallas del producto relevantes; se preservan los derechos obligatorios relativos al contenido adquirido.
Los derechos del software de la aplicación y de las ilustraciones pertenecen a sus respectivos propietarios. Recibes permiso para su uso personal de conformidad con estos términos. Nada de estos términos excluye la responsabilidad que no puede ser excluida legalmente.
9. Datos y cierre de cuenta
El procesamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad y en el aviso KVKK. Aceptar estos términos no autoriza automáticamente el procesamiento que requiera permiso separado, como el seguimiento publicitario. Solicite la eliminación de la cuenta a través del flujo de eliminación dentro de la aplicación o en https://soccermatch.supalab.org/account-deletion.
El cierre de la cuenta desactiva el inicio de sesión y elimina o reemplaza la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario y los identificadores de cuentas sociales vinculadas con valores pseudónimos. Esto no elimina ni anonimiza permanentemente todos los registros. El identificador de usuario (UUID), el hash de contraseña, el historial de transacciones y de monedas y algunos registros relacionados permanecen en el sistema. Se revocan las sesiones de renovación; sus registros no se borran inmediatamente. Las membresías de equipo y liga se limpian después de que termine la liga correspondiente. Los eventos analíticos se conservan durante 180 días. Aún no se han establecido períodos de eliminación automática definitivos para otras categorías de datos. El cierre de la cuenta no inicia por sí mismo un reembolso de la tienda.
10. Ley aplicable y actualizaciones
Se aplica la legislación turca, sin eliminar las protecciones de consumo obligatorias en su lugar de residencia ni los remedios de consumo competentes. Se comunican cambios significativos en estos términos; se solicita la aceptación renovada donde sea necesario. Contacto: soccermatch@supalab.org.